جاري تجهيز الصفحة

الاسترجاع والاستبدال

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال سبعة أيام من الاستلام وفق حالة المنتج ونوعه. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع تغليفه وملحقاته. لا تُقبل المنتجات الشخصية أو الصحية المفتوحة إلا عند وجود عيب مثبت. إذا وصل منتج متضرر أو مختلف عن الطلب، تواصل معنا خلال أربع وعشرين ساعة مع رقم الطلب وصور واضحة حتى نرتب المعالجة المناسبة.